[2022 한국고객만족도1위] 토탈 홈 인테리어, 주식회사 예당

주식회사 예당이 ‘2022 한국고객만족도1위’ 고객만족브랜드(홈인테리어) 부문을 2년 연속 수상했다. 한국고객만족도1위는 고객으로부터 사랑받고 있는 브랜드를 발굴하고, 고객이 직접 선택한 브랜드에 대한 경쟁력과 충성도를 높이기 위해 제정됐다.

주식회사 예당은 ‘양심을 속여 이익을 얻지 않겠다’라는 사훈 아래 25년간 95,000여 세대 이상을 리모델링한 토탈 홈 인테리어 회사이다.

1층 ‘고객 라운지’, 2층 ‘모델하우스’, 3층 ‘욕실전시관’, 4층 ‘한샘전시관’, 5층 ‘50평대 모델하우스’, 6층 ‘3D 디자인실’로 구성된 ‘예당 주택전시관’에서는 2022 최신 트렌드 자재들을 눈으로 보면서 선택하고, 3D 디자인 상담을 통해 내 집을 미리 꾸며 볼 수 있다. ‘예당 주택전시관’은 인천 간석동에 위치해 있다.

예당은 시공에 책임을 지고자 ‘무료 A/S 5년 보장’을 시행하고 있다. A/S팀은 고객의 편의를 위해 주말, 공휴일에도 운영된다. 회사 직영 전문가들로 구성된 디자인 상담부터 계약, 시공, A/S 등 모든 과정에서 고객들의 불편사항을 ‘해피콜’ 제도를 통해 확인한다. 또한 살림집 리모델링의 경우 고객들에게 무상으로 오피스텔을 대여해 준다.

한편, 예당은 지난 17년간 꾸준히 지역사회 공헌활동을 진행했다. 생활에 어려움을 겪는 이웃들에게 라면을 기부하는 ‘사랑의 라면 나눔 행사’, 취약계층에게 무료로 도배, 장판, 페인트 도색을 지원하는 주거환경 개선공사 등 지역사회를 위해 힘쓰고 있다.